Behind-the-scenes (BTS) content geeft je doelgroep een kijkje achter de schermen van je bedrijf, merk of productieproces. Dit kan in de vorm van foto’s, video’s, vlogs of korte clips (zoals Reels, Shorts of Stories) waarin je laat zien hoe iets wordt gemaakt, wie eraan werkt, of wat er ‘achter het eindresultaat’ schuilgaat.

Denk aan opnames van teammeetings, het inpakken van bestellingen, voorbereidingen voor een evenement, of het creatieve proces achter een campagne.

TS-content is populair omdat het:

• Echtheid laat zien: Mensen verbinden zich sneller met een merk als ze de echte mensen en processen erachter zien.

• Vertrouwen opbouwt: Transparantie wekt vertrouwen. Je laat zien dat je niets te verbergen hebt.

• Betrokkenheid verhoogt: Volgers voelen zich onderdeel van het proces en reageren sneller op informele, menselijke content.

• Merkloyaliteit versterkt: Door regelmatig BTS te delen, bouw je aan een community die zich verbonden voelt met jouw merk.

• Verschil maakt in een wereld vol perfectie: Tussen alle gepolijste content valt een spontane blik achter de schermen juist op.

Voor bedrijven is BTS-content strategisch en menselijk waardevol:

• Laat je merkidentiteit zien: Toon je cultuur, waarden en werksfeer op een authentieke manier.

• Humaniseert je merk: Mensen doen zaken met mensen, niet met logo’s. BTS maakt je merk benaderbaar.

• Wervingskracht: Potentiële medewerkers krijgen een realistisch beeld van je organisatie en team.

• Verhoogt klantbinding: Klanten voelen zich meer verbonden als ze het verhaal áchter een product of dienst kennen.

• Stimuleert interactie: BTS-content nodigt uit tot reacties, vragen en gesprekken – goed voor het algoritme én de relatie met je volgers.